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FAQ – Häufig gefragt
Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen

Wenn ich ein Gerät gekauft habe, wie lange habe ich Garantie?

Sie haben 2 Jahre Garantie. Wenn Sie das Gerät hier auf der Seite registrieren verlängern wir die Garantie auf insgesamt 3 Jahre.

Wer kann mir bei Problemen bei der Bedienung helfen?

Wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Sales- oder Servicepoint, unsere Händler helfen Ihnen umgehend weiter.

Darf ich das Gerät mit aufgeschraubter Klemmvorrichtung mitführen?

Ja, ohne die Klemmvorrichtung ist eine Montage auf Ihrem Doppelglas bzw. Spektiv nicht möglich.

Dürfen in Deutschland Vorsatz- oder Zielgeräte zur Jagd an der Waffe verwendet werden?

Nein, dass deutsche Waffengesetz und das Bundesjagdgesetz verbieten dies. Für die Anwendung ist der Benutzer selbst verantwortlich.

Funktioniert das Gerät auch bei Tag?

Ja, Sie können damit auch am Tage Wild suchen bzw. beobachten, da der Sensor auf die ausgestrahlte Wärme reagiert.

Kann ich auch normale Einweg CR123 Batterien verwenden?

Ja, Sie müssen jedoch vor dem Einschalten den „Sonnen“ Knopf gedrückt halten bis das Gerät eingeschalten ist. Bedenken Sie, dass Einwegbatterien eine kürzere Laufzeit ermöglichen als unser optionaler Battery Extender.

Das Gerät schaltet sich aus, wenn ich es mit dem Tragegurt nach unten hängen lasse. Ist das normal?

Ja, dass ist normal. Sie haben den StandBy Modus aktiviert. Dieser schaltet das Gerät aus sobald Sie es nicht verwenden. Wenn Sie das Gerät wieder aufnehmen schaltet dieses automatisch wieder ein.

Bei Regen ist das Bild etwas stumpf?

Bitte benutzen Sie die wetterabhängige Bildoptimierung im Menü des Gerätes und wählen sie entsprechend des Wetters den passenden Modus aus.

Kann ich das Gerät auch bei Tageslicht testen?

Ja, aber VORSICHT. Benutzen Sie bitte dafür den Tagesfilter der vorne auf das Gerät gesteckt wird. Sonnenlicht zerstört das Gerät nachhaltig!

Brauche ich einen Laser zum Aufhellen?

Je nach den vorherrschenden Lichtverhältnissen kann die Anwendung eines Lasers notwendig sein. Dieser kann außen auf das Gerät montiert werden. Fragen Sie unsere Händler, diese helfen Ihnen gerne weiter.

Ich habe zwei verschiedene Spektive. Brauche ich verschiedene Klemmvorrichtungen?

Ja, bitte Fragen Sie unsere Händler, diese helfen Ihnen gerne weiter.

Garantie & Service
Als Inhaber eines registrierten Gerätes erhalten Sie optional ein zusätzliches Jahr Garantie und vereinfachen das Handling für den unwahrscheinlichen Falle einer Garantieabwicklung.
Download Software
Hier können Sie die Software für das TIR-M35 Chameleon herunterladen. Das optinale USB-Kabel bestellen Sie bitte unter der Rubrik Zubehör.

Hilfe-Formular

Nutzen Sie unser Formular zur einfachen Kontaktaufnahme. Wir melden uns schnellst möglich bei Ihnen.